Termini e condizioni generali
TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA E CONSEGNA AMBITO DI APPLICAZIONE Si applicano esclusivamente i nostri seguenti termini e condizioni di consegna e pagamento; si esclude espressamente la validità dei termini e delle condizioni generali dell'acquirente. Eventuali deroghe ai presenti termini e condizioni saranno efficaci solo se confermate da noi per iscritto. Le nostre offerte sono soggette a modifiche e non sono vincolanti.
CONCLUSIONE DEL CONTRATTO Un ordine si considera accettato da noi solo quando abbiamo confermato l'ordine per iscritto o il servizio richiesto è stato effettivamente fornito. L'accettazione dell'ordine e quindi la conferma dell'ordine è soggetta all'espressa riserva di disponibilità della merce.
CONSEGNE In assenza di un accordo esplicito, non è possibile garantire la spedizione per giorni e orari specifici, pertanto si esclude la risoluzione del contratto e le richieste di risarcimento danni da parte dell'acquirente a causa di una consegna tardiva.
GARANZIA La merce consegnata deve essere ispezionata immediatamente dopo la consegna ed eventuali difetti e carenze qualitative della merce devono essere segnalati esclusivamente per iscritto, altrimenti la merce si intende approvata. Solo i difetti nascosti che non sono riconoscibili alla consegna nonostante l'ispezione professionale daranno diritto al cliente di presentare un reclamo in un secondo momento. I reclami non presentati in tempo o nella forma corretta comportano la perdita di qualsiasi diritto a danni conseguenti. I difetti non eliminabili danno diritto alla sostituzione con un articolo privo di difetti; è esclusa la risoluzione del contratto. I difetti correggibili saranno eliminati a nostra discrezione con un miglioramento, l'aggiunta dell'articolo mancante o una nota di credito corrispondente. Saremo responsabili solo per dolo o colpa grave; è esclusa la responsabilità per colpa lieve.
RECESSO DAL CONTRATTO IN CASO DI MANCATA PRESTAZIONE In caso di mancato adempimento, saremo responsabili solo per dolo o colpa grave; è esclusa la responsabilità per colpa lieve. La forza maggiore ci esonera dall'obbligo di consegna per tutta la sua durata. Ciò include, in particolare, interruzioni imprevedibili della nostra capacità di consegna, indipendentemente dal fatto che siano causate da misure ufficiali, motivi tecnici, scioperi o serrate nella nostra azienda o in uno dei nostri agenti ausiliari. In caso di ritardo superiore a quattro settimane, ciascuna delle parti avrà il diritto di recedere dalla transazione o dalla parte di transazione non eseguita senza alcun reclamo.
PREZZI E TERMINI DI PAGAMENTO Salvo diversa indicazione, tutti i prezzi si intendono al netto dell'IVA, con riserva di modifiche, domicilio gratuito per ordini di 500 kg per fermata di consegna in Austria. Le fatture devono essere pagate entro il termine concordato, altrimenti entro 30 giorni feriali o con consegna in contanti o con accordo separato. In caso di inadempienza, si intendono concordati interessi di mora al tasso bancario usuale, ma almeno del 4% p.m. al di sopra del rispettivo tasso di sconto della Banca Nazionale Austriaca. In caso di accordo speciale, il mancato pagamento ci autorizza ad addebitare immediatamente il prezzo di listino in contanti applicabile e a dichiarare esigibili tutti i crediti derivanti da questo rapporto commerciale. Ciò vale anche nel caso in cui venga aperta una procedura di insolvenza nei confronti del patrimonio dell'acquirente o nel caso in cui sussistano dubbi fondati sulla solvibilità dell'acquirente. I crediti dell'acquirente non possono essere compensati con i nostri crediti, indipendentemente dal titolo. In caso di ordini effettuati da una maggioranza di persone o da una società di persone, i committenti o i soci sono responsabili in solido. Gli assegni vengono accettati solo in conto pagamento. Tutte le spese e i costi che ne derivano sono a carico dell'acquirente. Non si accettano cambiali.
DIRITTI DI SICUREZZA La merce consegnata rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento. In caso di consegne in conto corrente, la riserva di proprietà funge da garanzia per il nostro credito di saldo. In caso di fornitori che sono anche acquirenti, è espressamente concordata la controfatturazione. In caso di stoccaggio in surgelazione, ci riserviamo espressamente il diritto di trattenere la merce immagazzinata dal cliente come pegno se le fatture di magazzino non vengono pagate.
RESPONSABILITÀ DEL PRODOTTO L'acquirente si impegna a manlevare e tenere indenne la società da tutte le rivendicazioni di terzi derivanti da eventuali responsabilità del prodotto. Ciò non riguarda le richieste di risarcimento per i danni che l'acquirente stesso subisce a causa di un difetto del prodotto; tuttavia, la responsabilità nei confronti dell'acquirente per i danni materiali derivanti da un difetto del prodotto è esclusa per tutte le aziende coinvolte nella produzione e nella distribuzione. In caso di cessione dei nostri prodotti, l'acquirente si impegna a trasmettere ai propri clienti le nostre linee guida per la lavorazione, le istruzioni per i prodotti, le istruzioni per l'uso e qualsiasi altra informazione aggiuntiva. Eventuali difetti del prodotto devono essere immediatamente segnalati per iscritto. L'acquirente si impegna ad assicurare e mantenere un'assicurazione per soddisfare eventuali richieste di risarcimento danni ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto nella stessa misura prevista per i produttori e gli importatori dall'articolo 16 della legge sulla responsabilità del prodotto del 1988.
LUOGO DI ESECUZIONE E GIURISDIZIONE Il luogo di adempimento e la giurisdizione per entrambe le parti è Grieskirchen, Alta Austria.
LEGGE APPLICABILE Per tutte le controversie derivanti dal presente rapporto commerciale si applica esclusivamente la legge austriaca.
EFFICACIA Qualora singoli punti delle presenti condizioni di consegna e pagamento diventino o siano inefficaci per qualsiasi motivo, ciò non pregiudica la validità dei restanti punti. La disposizione non valida sarà sostituita da una disposizione valida che si avvicini maggiormente al significato delle presenti Condizioni di consegna e pagamento. Le disposizioni di legge obbligatorie per la tutela del consumatore rimangono inalterate dalle presenti Condizioni di consegna e pagamento.
RECLAMI I reclami per difetti devono essere presentati per iscritto, via fax o via e-mail immediatamente, ma al più tardi entro 24 ore dal ricevimento della merce, in modo tale che il venditore possa verificare la tempestività e la fondatezza del reclamo. Le differenze di quantità devono essere registrate sui documenti di consegna immediatamente dopo il ricevimento della merce insieme al nostro autista. I reclami relativi al peso devono essere presentati per iscritto, via fax o via e-mail entro 24 ore dal ricevimento della merce, in modo che il venditore possa verificare la tempestività del reclamo.